Privacybeleid van Arcadian Bites

Bij Arcadian Bites, gevestigd aan Haydnstraat 385, 5011 NJ Tilburg, Noord-Brabant, Nederland, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online diensten bezoekt, zoals onze website voor menukaarten, architectonisch ontwerp en online reserveringen. We verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetten en regelgeving.

Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met onze website:

• Door U Verstrekte Gegevens: Wanneer u een reservering maakt via onze online platform, vragen wij om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele speciale verzoeken of dieetwensen.
• Automatisch Verzameld Gegevens: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, de duur van uw bezoek en verwijzende websites. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Online Reserveringen Beheren: Uw naam, contactgegevens en eventuele speciale verzoeken zijn essentieel om uw reservering succesvol te verwerken en te bevestigen.
• Communicatie: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om u te informeren over uw reservering, eventuele wijzigingen of andere relevante informatie over onze diensten.
• Dienstverbetering: De automatisch verzamelde gegevens helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren en optimaliseren voor een betere gebruikerservaring. Dit omvat het analyseren van de populariteit van menu-items en de effectiviteit van de presentatie van ons architectonische concept.
• Beveiliging: Wij gebruiken gegevens om de veiligheid van onze website en onze bezoekers te waarborgen en misbruik te voorkomen.

Grondslagen voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een Overeenkomst: De verwerking van gegevens voor reserveringen is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat.
• Gerechtvaardigd Belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze website te verbeteren en te beveiligen, en om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
• Toestemming: In sommige gevallen, bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies, vragen wij expliciet om uw toestemming.

Delen van Gegevens met Derden

Arcadian Bites deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met een reserveringssysteemprovider die namens ons handelt).
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van overheidsinstanties.
• U hiervoor expliciet uw toestemming heeft gegeven.

Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit omvat onder andere beveiligde servers, versleutelde communicatie en toegangscontrolesystemen.

Hoe Lang Wij Uw Gegevens Bewaren

Arcadian Bites bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens met betrekking tot reserveringen worden doorgaans tot een redelijke termijn na uw bezoek bewaard voor administratieve doeleinden.

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op Inzage: U heeft het recht om een overzicht te vragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Recht op Rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op Verwijdering (Vergetelheid): U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht op Beperking van de Verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer de gegevens onjuist zijn.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en/of aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht op Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang.
• Recht om Toestemming In Te Trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Klacht Indienen

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens door Arcadian Bites, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Uiteraard heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de privacywetgeving.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Arcadian Bites behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of de manier waarop Arcadian Bites met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u contact met ons opnemen via:

• Arcadian Bites
• Haydnstraat 385
• 5011 NJ Tilburg
• Noord-Brabant, Nederland